怡和集團以合資經營方式於1832年創始於廣東，至今已有180年的歷史， 員工人數超過20萬人。 營運項目包括貿易、行銷、零售、批發、般空、海運、工程、建築、房地產、飯店與金融服務等。怡和集團在台的關係企業為數已近30家，超過一萬名員工。
營運項目包括餐飲、零售、傢俱、運輸及保全等。 具備優質工作態度與良好人際互動關係往往是企業培育人才首選條件，是職場人必要了解重要課題；因此怡和集團邀請佳威企管人際關係講師教授工作關係與衝突管理課程。
進入職場後學歷已經不是最重要評估事項，許多人會因為職場上遇到不如意就想要再去讀書，職涯管理講師提出在職場上要培養提升自己職場價值，其中一項職場價值就是讓別人願意與你相處，願意幫助你。
職場上無論主管或是專業人員，皆須面對周遭的上司、部屬與同事，工作團隊中如何維持良好的人際關係，讓同事願意協助你？面對衝突時如何有效做好衝突管理，將傷害降到最低呢？
人際關係講師說明講解職場良好工作關係的重要性、上司/同事間工作關係應對技巧、瞭解、認同、運用個別差異運用人際關係達成任務、面對衝突管理緊急應變措施與危機處理的模式，並舉出人際關係處理實務案例分享。
藉由人際關係與衝突管理課程教導如何善用人際關係達成任務，並成功運用衝突管理來化解窘境。 |
